diff --git a/%D0%A7%D1%82%D0%BE-%D0%B2%D0%B0%D0%B6%D0%BD%D0%BE-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BE-%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B5-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8---%D0%BE%D1%81%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BC%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%87%D0%B8%D0%BA%D0%B0%3F.md b/%D0%A7%D1%82%D0%BE-%D0%B2%D0%B0%D0%B6%D0%BD%D0%BE-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BE-%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B5-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8---%D0%BE%D1%81%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BC%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%87%D0%B8%D0%BA%D0%B0%3F.md
new file mode 100644
index 0000000..a1b79b2
--- /dev/null
+++ b/%D0%A7%D1%82%D0%BE-%D0%B2%D0%B0%D0%B6%D0%BD%D0%BE-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BE-%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B5-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8---%D0%BE%D1%81%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BC%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%87%D0%B8%D0%BA%D0%B0%3F.md
@@ -0,0 +1,49 @@
+
Требуйте письменное подтверждение сроков устранения протечек – устные обещания не имеют юридической силы. Минимальный период ответственности мастера за замену трубопровода составляет 2 года, а для установки душевых кабин – от 1 года. Убедитесь, что в соглашении прописаны детали пересчёта цены при повторном обращении.
+
Фиксируйте в акте приёмки дату монтажа и перечень использованных материалов. Компоненты премиальных марок (Grohe, Hansgrohe) расширяют гарантию до 3-5 лет. Проверьте, включает ли гарантия скрытые недочёты – к примеру, ошибочную пайку труб.
+
Храните квитанции на материалы и дубликаты техдокументации. При обнаружении течи в месте установки радиатора у вас есть право требовать возмещения ущерба соседям, если исполнитель не устранил проблему в течение 72 часов после уведомления.
+Сроки и условия обслуживания при монтаже водопровода и канализации
+
Внимательно читайте соглашение: минимальный срок ответственности – 12 месяцев. При указании меньшего периода настаивайте на корректировках.
+
+
+Тип услуги
+Стандартный период
+Что покрывается
+
+
+Установка смесителей
+1–2 года
+Течи, неисправности креплений, ошибки монтажа
+
+
+Монтаж труб
+от 3 до 5 лет
+Разгерметизация стыков, коррозия на участках монтажа
+
+
+Ремонт канализационного стояка
+2 года
+Запахи, просадка конструкции
+
+
+
Фиксируйте актом выполненные действия: без подписанного документа доказать нарушение сложно. Снимки и видеозаписи результатов увеличивают вероятность исправления недочётов.
+
Требуйте детализации исключений. Скажем, засоры из-за ошибок эксплуатации или внешние повреждения редко входят в гарантийные обязательства.
+
Обратите внимание: компании, предоставляющие менее 1 года на устранение неполадок, могут экономить на материалах или квалификации сотрудников.
+Какие виды работ обычно покрываются гарантией
+
Установка и ремонт труб, включая системы водоснабжения и стока, покрываются гарантией. Сроки зависят от материалов: полипропиленовые конструкции – до 5 лет, металлопластиковые – до 3 лет.
+
Починка кранов, устранение течей в стыках, замена прокладок и картриджей гарантируются на 6–24 месяца. Но не учитываются поломки из-за нарушений эксплуатации.
+
Установка сантехники (унитазов, моек, ванн) гарантируется на 1–3 года. Сколы на керамике по вине установщика, ошибочный монтаж – причины для гарантийного исправления.
+
Подключение бытовой техники (стиральных и посудомоечных машин) с проверкой герметичности стыков – от 1 года. Повторные вызовы при обнаружении ошибок монтажа не оплачиваются.
+
Устранение засоров механическим методом – 1–3 месяца. Использование химических средств после работ снимает ответственность.
+Какой срок гарантии считается стандартным для сантехнических услуг
+
Минимальный период ответственности исполнителя – 1 год. Этот срок предусмотрен законодательством для выявления скрытых недочётов.
+
На трубопроводы и оборудование чаще всего даётся гарантия 2–3 года. Для комплексных решений (тёплые полы, котельные) гарантия достигает 5 лет.
+
Исключения:
+
+Прочистка засоров – 14–90 суток.
+Замена прокладок или герметизация стыков – 30-90 дней.
+
+
Проверьте договор: если указан меньший промежуток, чем 12 месяцев, такие условия незаконны.
+Какие документы подтверждают гарантию на выполненные работы
+
Контракт с исполнителем – главный документ, определяющий гарантийные сроки и условия. В нем должны быть указаны:
+
+чёткий временной промежуток ответственности
\ No newline at end of file